quarta-feira, 30 de julho de 2014

Clientes que nos Inspiram

Lá estava eu chegando na loja naquela manhã de segunda-feira.
Fim da Copa do Mundo e tudo voltava a rotina
Abri as janelas para receber o ar frio de inverno
E saí para a calçada com nossos gatinhos mascotes, Sky e Kim (mãe e filho) para tomar sol
As folhas secas e douradas trazidas pelo vento cobriam as calçadas 
E em frente à loja a linda Paineira exibia grandes bolas de paina branca nas extremidades de seus galhos
Desci o olhar sobre as vitrines e observei a disposição das peças, pensadas para ocupar cada espaço de forma especial 
Mais tarde, já com a caneca de café fumegante, experimentando seu delicioso aroma, fiquei a refletir sobre como essa arrumação alcança a sensibilidade das pessoas
É muito interessante descobrir essa forma de nos comunicarmos com o cliente!
Se por um lado colocamos a nossa alma, buscando revelar nossa identidade nos ambientes, por outro é maravilhoso constatar como os clientes entendem que todo aquele arranjo conta uma história!
E essa comunicação especialíssima com nossos clientes, que a cada vez fica mais clara e fácil para mim, é que me inspira a escolher as peças a ser produzidas ou adquiridas e como elas serão arrumadas nos ambientes da loja, para contar outras novas e belas histórias.